顧客が欲しいのは、タイヤのブランコ
ITでの開発を表現している面白い図がのった記事を見つけました。
IT業界にいると最底辺ながら、
なんとなく共感を感じる部分はありますね。
随分前からある、サンプルみたいですが、色々、開発手法が変わったり、技術が進歩したりしても
結局、図のような乖離は、無くならないようです。
人間の考えやコミュニケーションは、不完全なものなのでこういったことが起こるのでしょうね。
コミュニケーション力が重視されてきているのも、なんとなく納得出来ます。
まあ、相手との挨拶話すらままならない最底辺は、それ以前の問題ですがね！
参考）http://el.jibun.atmarkit.co.jp/g1sys/2010/02/post-0876.html